Chính sách điều khoản dịch vụ
Chào mừng quý khách đến với Website của Nha Khoa Đăng Lưu
Khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Chính sách này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai bên, đồng thời tạo nên một môi trường minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách và điều khoản dịch vụ này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào website, bao gồm khách hàng tìm hiểu dịch vụ, đặt lịch hẹn trực tuyến hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào trên website.
2. Thông tin hiển thị trên website
Chúng tôi cam kết cung cấp nội dung chính xác và cập nhật nhất về các dịch vụ nha khoa, bảng giá, chương trình ưu đãi và thông tin liên hệ. Tuy nhiên, nội dung trên website chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho tư vấn y khoa trực tiếp từ bác sĩ.
3. Chính sách bảo mật thông tin
Mọi thông tin cá nhân khách hàng cung cấp qua website như: họ tên, số điện thoại, email, thông tin bệnh lý,… đều được chúng tôi bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng với mục đích hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đặt lịch hẹn và cung cấp dịch vụ nha khoa.
4. Đặt lịch hẹn trực tuyến
Khi sử dụng tính năng đặt lịch hẹn trên website, khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để chúng tôi có thể liên hệ và xác nhận lịch hẹn. Việc thay đổi hoặc hủy lịch hẹn cần được thông báo trước ít nhất 24 giờ.
5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Cung cấp thông tin đúng sự thật khi sử dụng website.
Tuân thủ các hướng dẫn và quy định của phòng khám khi đến điều trị.
Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống hoặc các cá nhân khác.
6. Quyền và trách nhiệm của phòng khám
Bảo mật thông tin khách hàng.
Cung cấp dịch vụ đúng chất lượng, minh bạch về giá cả.
Có quyền từ chối hoặc tạm ngưng cung cấp dịch vụ trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản và chính sách mà không cần thông báo trước. Quý khách nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
8. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 1800 6578
📧 Email: info@nhakhoadangluu.com.vn
Giờ làm việc:
8h - 20h (Thứ 2 -> thứ 7), 8h - 17h (Chủ Nhật)
Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!